Ushbu sahifa nima uchun: Bu yerda UzCure ilovasidagi
hisobingizni va u bilan bog'liq ma'lumotlarni butunlay o'chirish tartibi
tushuntirilgan. Ilova identifikatori: com.uzcure.mobile
1-usul: Ilova orqali o'chirish
- UzCure ilovasini oching va hisobingizga kiring.
- Pastki menyudan «Barchasi» bo'limini tanlang.
- «Hisobni o'chirish» tugmasini bosing.
- Ogohlantirishni o'qing va «Ha, o'chirilsin» tugmasi bilan tasdiqlang.
- Hisobingiz va quyida sanab o'tilgan ma'lumotlar darhol o'chiriladi va siz ilovadan chiqarilasiz.
2-usul: So'rov yuborish orqali o'chirish
Agar ilovaga kira olmasangiz (masalan, parolni unutgan bo'lsangiz), bizga to'g'ridan-to'g'ri murojaat qiling:
E-pochta: support@uzcure.com
Telefon: [TO'LDIRING: +998 ...]
Xatingizda quyidagilarni ko'rsating:
- Mavzu (subject): Hisobni o'chirish
- Hisobingizga bog'langan telefon raqami
- To'liq ism-familiyangiz
Shaxsingizni tasdiqlash uchun ushbu telefon raqamiga SMS orqali kod yuboramiz.
Qanday ma'lumotlar o'chiriladi
| Ma'lumot | Holati |
|---|---|
| Hisob ma'lumotlari (ism, telefon, parol, rol) | Butunlay o'chiriladi |
| Sog'liq ko'rsatkichlari (bosim, puls, harorat, SpO₂, qand, vazn) | Butunlay o'chiriladi |
| Og'riq darajasi va kunlik check-in tarixi | Butunlay o'chiriladi |
| Chat xabarlari va bildirishnomalar | Butunlay o'chiriladi |
| Mashqlar bajarilishi va progress statistikasi | Butunlay o'chiriladi |
| Qarindoshlarga berilgan kirish ruxsatlari | Butunlay o'chiriladi |
| Qurilmangizdagi mahalliy ma'lumotlar (token, sozlamalar) | Darhol o'chiriladi |
Qonun bo'yicha saqlanadigan ma'lumotlar: O'zbekiston Respublikasining
sog'liqni saqlash sohasidagi qonunchiligiga muvofiq, klinikada rasmiylashtirilgan
tibbiy yozuvlar (tashxis, davolash bayonnomasi, shifokor xulosalari) qonunda belgilangan
muddat davomida klinika arxivida saqlanishi shart. Bu yozuvlar hisobingiz o'chirilgandan
keyin ilovada ko'rinmaydi va ular sizning shaxsiy hisobingizga bog'lanmaydi.
Muddatlar
- Darhol: hisobingiz bloklanadi, ilovaga kirish to'xtatiladi.
- 30 kun ichida: barcha yuqorida sanab o'tilgan ma'lumotlar serverlardan butunlay o'chiriladi.
- 90 kun ichida: zaxira nusxalardan (backup) ham o'chiriladi.
Diqqat: Hisobni o'chirish qaytarib bo'lmaydigan
amaldir. O'chirilgandan keyin reabilitatsiya rejangiz, progress tarixingiz va
shifokoringiz bilan yozishmalaringizni tiklab bo'lmaydi. Agar siz davolanish
jarayonida bo'lsangiz, avval shifokoringiz bilan maslahatlashing.
Savollaringiz bormi?
О чём эта страница: Здесь описан порядок полного удаления вашего
аккаунта в приложении UzCure и связанных с ним данных.
Идентификатор приложения: com.uzcure.mobile
Способ 1: удаление через приложение
- Откройте приложение UzCure и войдите в свой аккаунт.
- В нижнем меню выберите раздел «Всё».
- Нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
- Прочитайте предупреждение и подтвердите кнопкой «Да, удалить».
- Ваш аккаунт и перечисленные ниже данные удаляются немедленно, после чего выполняется выход из приложения.
Способ 2: удаление по запросу
Если вы не можете войти в приложение (например, забыли пароль), обратитесь к нам напрямую:
E-mail: support@uzcure.com
Телефон: [ЗАПОЛНИТЬ: +998 ...]
В письме укажите:
- Тема письма: Удаление аккаунта
- Номер телефона, привязанный к аккаунту
- Ваши фамилию и имя
Для подтверждения личности мы отправим код по SMS на указанный номер.
Какие данные удаляются
| Данные | Статус |
|---|---|
| Учётные данные (имя, телефон, пароль, роль) | Удаляются полностью |
| Показатели здоровья (давление, пульс, температура, SpO₂, сахар, вес) | Удаляются полностью |
| Уровень боли и история ежедневных отметок | Удаляются полностью |
| Сообщения чата и уведомления | Удаляются полностью |
| Выполнение упражнений и статистика прогресса | Удаляются полностью |
| Разрешения доступа, выданные родственникам | Удаляются полностью |
| Локальные данные на устройстве (токен, настройки) | Удаляются немедленно |
Данные, сохраняемые по закону: В соответствии с законодательством
Республики Узбекистан в сфере здравоохранения оформленные в клинике медицинские записи
(диагноз, протокол лечения, заключения врача) должны храниться в архиве клиники
в течение установленного законом срока. После удаления аккаунта эти записи не
отображаются в приложении и не связываются с вашим личным аккаунтом.
Сроки
- Немедленно: аккаунт блокируется, вход в приложение прекращается.
- В течение 30 дней: все перечисленные выше данные полностью удаляются с серверов.
- В течение 90 дней: удаляются также из резервных копий.
Внимание: Удаление аккаунта — необратимое действие.
После удаления восстановить план реабилитации, историю прогресса и переписку с врачом
невозможно. Если вы находитесь в процессе лечения, сначала проконсультируйтесь
с вашим врачом.
Остались вопросы?
About this page: This page explains how to permanently delete your
UzCure account and its associated data.
App identifier: com.uzcure.mobile
Option 1: delete from inside the app
- Open the UzCure app and sign in to your account.
- Select «More» in the bottom navigation.
- Tap «Delete account».
- Read the warning and confirm with «Yes, delete».
- Your account and the data listed below are deleted immediately, and you are signed out of the app.
Option 2: delete by request
If you cannot sign in (for example, you forgot your password), contact us directly:
E-mail: support@uzcure.com
Phone: [FILL IN: +998 ...]
Include the following in your message:
- Subject: Account deletion
- The phone number linked to your account
- Your full name
We will send a verification code by SMS to that number to confirm your identity.
What data is deleted
| Data | Status |
|---|---|
| Account data (name, phone, password, role) | Deleted permanently |
| Health readings (blood pressure, heart rate, temperature, SpO₂, glucose, weight) | Deleted permanently |
| Pain levels and daily check-in history | Deleted permanently |
| Chat messages and notifications | Deleted permanently |
| Exercise completion and progress statistics | Deleted permanently |
| Access permissions granted to relatives | Deleted permanently |
| Local data on your device (token, preferences) | Deleted immediately |
Data retained by law: Under the healthcare legislation of the Republic
of Uzbekistan, medical records formally created at a clinic (diagnosis, treatment
protocol, doctor's conclusions) must be kept in the clinic archive for the period
prescribed by law. After your account is deleted these records are no longer visible in
the app and are not linked to your personal account.
Timelines
- Immediately: your account is locked and app access stops.
- Within 30 days: all the data listed above is permanently erased from our servers.
- Within 90 days: it is also removed from backups.
Warning: Account deletion is irreversible. Once
deleted, your rehabilitation plan, progress history and correspondence with your doctor
cannot be restored. If you are currently undergoing treatment, please consult your
doctor first.